Prohlášení o nakládání s osobními údaji

Správce osobních údajů

North Garden s.r.o., IČ 28665961, se sídlem Strážky 17, 403 40 Ústí nad Labem (dále „správce“). Kontakt: info@north-garden.cz, +420 731 957 054.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Prostřednictvím poptávkového formuláře, e-mailu nebo telefonu od vás získáváme jméno a příjmení, telefon, e-mail, obec či lokalitu zahrady, obsah zprávy a případně fotografie nebo projektovou dokumentaci, které nám sami zašlete. Údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky, přípravy nabídky, uzavření a plnění smlouvy a související komunikace.

Právní základ

Zpracování je nezbytné pro provedení opatření před uzavřením smlouvy a pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), případně pro plnění právních povinností správce (účetní a daňové předpisy) a pro oprávněný zájem správce na ochraně svých práv.

Doba uchování

Údaje z nevyřízených poptávek uchováváme nejdéle 3 roky od posledního kontaktu. Údaje související s uzavřenou smlouvou uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla 10 let u účetních dokladů).

Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní účely. Pro provoz webu, e-mailu a účetnictví využíváme zpracovatele (poskytovatel hostingu, účetní), kteří jsou smluvně vázáni mlčenlivostí a zabezpečením údajů. Údaje z formuláře nepředáváme mimo Evropskou unii; výjimkou jsou měřicí nástroje společnosti Google popsané níže, které spouštíme jen s vaším souhlasem.

Cookies a měření návštěvnosti

Bez vašeho souhlasu web ukládá jen technicky nezbytné údaje (např. vaši volbu v cookie liště). S vaším souhlasem uděleným v cookie liště používáme nástroje společnosti Google (Google Ads, případně Google Analytics a Google Tag Manager) k měření návštěvnosti a účinnosti reklamy – například abychom věděli, kolik poptávek přišlo z reklamy. Pokud souhlas udělíte, může být při odeslání poptávky společnosti Google předán váš e-mail a telefon v nevratně zašifrované (hashované) podobě, a to výhradně pro měření konverzí. Google může údaje zpracovávat i v USA, a to v rámci EU-US Data Privacy Framework.

Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu.

Vaše práva

• právo na přístup k osobním údajům a na jejich kopii,
• právo na opravu nepřesných a doplnění neúplných údajů,
• právo na výmaz, pokud pominul účel zpracování,
• právo na omezení zpracování a právo vznést námitku,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Svá práva uplatníte e-mailem na info@north-garden.cz nebo písemně na adrese sídla správce.

Toto prohlášení je platné od 1. 1. 2026.